市开发协会多年来一直致力于我市开发行业诚信体系建设,通过每年度的诚信企业评选活动来促进市场发展,诚信建设已成为会员企业提升地产形象,减少投诉,创造健康自律的市场环境的重要载体。为进一步加快企业诚信建设步伐, 4月29日,市开发协会在淄川区组织了我市34家龙头骨干开发会员单位和区县开发管理部门相关负责人共计40余人参加了本次售后服务机构现场交流会。
交流会与会代表先后对山东金城荣基地产有限公司和淄博中祥泰富地产有限公司的售后服务机构进行了现场实地参观学习,后集中召开了现场经验交流会。
首先会议由山东创业地产、山东金城荣基地产、淄博中祥泰富地产3家公司在售后服务机构方面做了精彩的典型发言。
三家会员单位分别对自己公司在售后服务工作中的工作流程、先进理念、管理体制和服务方式等进行了认真详细的介绍,与会人员听得仔细,记得认真,争先把平时售后服务工作中遇到的问题提出来,畅所欲言,互相交流学习,取长补短。
会上大家一致认为,房地产开发售后服务工作是房地产开发的一项重要的基础性工作,此次的现场经验交流会大家受益匪浅,对售后服务机构工作又有了全新的认识,纷纷表示希望协会多组织这样的行业内的交流活动,对做好售后服务工作,树立企业形象,维护社会和谐稳定具有积极地推动作用,希望通过此次售后服务机构交流在今后的工作中加以改进和增强,切实担负起商品房售后服务责任,维护好消费者合法权益,解决消费者购房的后顾之忧,促进我们这个行业健康发展。
今后,市开发协会将继续开拓思路,深化协会各项服务职能,增强服务力度和广度,扩大影响力和向心力,加快会员单位诚信建设步伐,积极营造诚信守纪、健康自律的良好氛围,为构建我市诚实、守信、和谐的房地产开发市场环境做出积极贡献。